Preguntas frecuentes

¿Qué es un centro de salud comunitario?

Los Centros de Salud Comunitarios son clínicas donde cualquier persona puede buscar atención primaria a un precio con descuento si no tiene seguro o es indocumentado, o si es beneficiario de Medicaid. Esto significa que debemos brindar atención primaria y preventiva básica a los residentes de Las Vegas, a cambio de dólares de subvención otorgados por el gobierno federal. El centro de salud también debe cumplir con todos los estándares federales y estatales para garantizar la calidad y el acceso para todos los pacientes, sin discriminación.

¿Qué impacto tiene un Centro de Salud Comunitario en la comunidad?

Según el Uniform Data System (UDS) de 2012 y la Oficina de Atención Primaria de Salud, Administración de Recursos y Servicios de Salud, los centros de salud comunitarios atendieron a 21,1 millones de pacientes en todo el país. De esos pacientes, 93% estaban por debajo de 200% del nivel de pobreza y 36% no tenían seguro.

¿Cómo pago una visita a la clínica si NO tengo seguro?

Un programa de descuento de tarifa variable (SFDP) está disponible para todos los pacientes del centro de salud sin seguro o que tienen un plan de seguro con deducibles altos que les impide acceder a la atención médica. La cantidad que pagará por los servicios depende de los ingresos y el tamaño del hogar y se determina en el momento de la visita.

Para ser elegible para SFDP, se requiere que:
1) Una solicitud de tarifa variable se completa completamente
2) Comprobante de ingresos
3) Comprobante de domicilio
4) Forma de identificación (se aceptan pasaportes extranjeros)

Asegúrese de traer los artículos enumerados anteriormente en el momento de la visita.

¿FirstMed acepta planes de seguro?

Aceptamos los siguientes seguros: Medicare (no Medicare Advantage), Medicaid, Silver Summit, Smartchoice (BHO, SMART CHOICE HPN MCO) y Anthem. También aceptamos pagos en efectivo / pagos por cuenta propia y tenemos un programa basado en los ingresos para pacientes elegibles. Llame para averiguar si aceptamos su plan de seguro.

¿Cómo hago una cita?

Para programar una cita para ver a uno de nuestros proveedores, tiene varias opciones. Puede llamar al (702) 731-0909 y seleccionar la opción de hacer una cita o puede utilizar el portal del paciente en nuestro sitio web y programar una cita que mejor se adapte a sus necesidades. En cada cita, debe traer su tarjeta de identificación y tarjeta de seguro. Si no tiene seguro, consulte el Programa de descuento de tarifa variable en el enlace Preguntas frecuentes / Programa para ver la lista de artículos que deberá traer.

¿Qué es un PCP?

PCP significa Proveedor de atención primaria. Firstmed Health and Wellness Center debe figurar como proveedor de atención primaria para que su seguro cubra los servicios prestados en el centro de salud. Si desea ser paciente del centro de salud, puede comunicarse con el número de servicio al cliente que figura en el reverso de su tarjeta de seguro y solicitar que Firstmed sea incluido como su PCP.

¿Qué sucede si necesito una derivación a un especialista?

Los centros de salud y bienestar de FirstMed tienen una lista completa de especialistas que brindan calidad, garantizan la continuidad de la atención y brindan tarifas con descuento para los servicios para las personas que no tienen seguro. Nuestro personal de la clínica puede ayudar a concertar una visita al especialista. Los pacientes son responsables de hacer arreglos directamente con el consultorio del especialista, incluido el pago por los servicios prestados.

¿Qué es un portal de pacientes?

El portal del paciente es un servicio gratuito disponible para todos los pacientes de FirstMed. Los pacientes pueden utilizar el portal del paciente para hacer, reprogramar o cancelar una cita. También puede preinscribirse para las citas, consultar sus registros médicos, incluidos los resultados de los exámenes de laboratorio y de diagnóstico, y consultar sus próximas citas programadas. Nuestro personal también puede enviarle recordatorios en el portal del paciente para futuras citas. Deberá registrarse y crear una contraseña en su primera visita al portal del paciente. Si necesita ayuda para hacerlo, programe una visita a la clínica para que uno de nuestro personal pueda ayudarlo.

¿Qué es el Programa de asistencia al paciente?

El Programa de asistencia al paciente está disponible para ciertos medicamentos. Los pacientes que cumplan con los requisitos del programa pueden calificar para medicamentos gratuitos o de precio reducido. Si cree que puede necesitar ayuda para pagar sus medicamentos, consulte la disponibilidad de programas de asistencia al paciente. Los formularios de solicitud estarán disponibles en la clínica y será su responsabilidad completar la solicitud y proporcionar los documentos necesarios requeridos por el programa. Si necesita ayuda para completar la solicitud, haga una cita con nuestra oficina.

¿Qué es el Programa Americares?

Al ser un proveedor del Programa Americares, los pacientes elegibles de FirstMed tienen acceso a medicamentos gratuitos o de bajo costo, vitaminas que incluyen vitaminas prenatales y vacunas. Suministros médicos, incluidos zapatos para diabéticos, protector solar y muchos más. Pregúntele a su proveedor en el momento de su visita si es elegible para el programa.